Алексей Булатов Мои Публикации Мои Услуги
Блокнот





Мой Инструмент №27:


Мои Инструменты
Простая и удобная в настройке amoCRM

Каждой компании, занимающейся бизнесом нужно как-то контролировать взаимоотношения с клиентами. А если особенности бизнеса компании таковы, что в продаже или оказании услуги задействованы несколько сотрудников, а сам процесс сделки включает в себя несколько последовательных этапов, которые осуществляют сотрудники разных подразделений, то тут без CRM, даже самой простенькой, не обойтись. Иначе обязательно возникнут проблемы и недопонимание между сотрудниками компании и эффективность проектов будет крайне низка.

CRM бывают разные - сложные и простые, полнофункциональные и с ограниченным функционалом, а выбор того или иного решения определяется конкретными задачами и бизнес-процессами, которые всегда уникальны у любой компании. А еще CRM можно классифицировать по сложности настройки и трудоемкости сопровождения.

Хочу рассказать про amoCRM - одном из самых простых и гибких решений, позволяющих быстро - в течении нескольких часов настроить достаточно сложные бизнес-процессы. AmoCRM - это самая простая CRM с точки зрения настройки, которую я видел и настраивал, а уж я имел дело с несколькими десятками самых известных и малоизвестных программ.

Конечно, как и любой CRM, у этой есть свои плюсы и свои минусы.

Из плюсов:
- простота и гибкость настройки;
- очень легкое администрирование;
- доступ через интернет, не требует настроек на рабочих местах;
- задачи и уведомления;
- возможность работы с IP-телефонией;
- различные  виджеты;
- интуитивно понятный и наглядный интерфейс;
- есть бесплатный тестовый период.

Из минусов:
- есть определенные сложности, связанные с особенностями прав доступа пользователей;
- практически полное отсутствие какой-либо финансовой аналитики, за исключением самой элементарной;
- достаточно неудобная в использовании система документооборота, которую необходимо настраивать самостоятельно.
 
Но для задач, связанных с различными последовательными этапами бизнес-процессов подходит отлично.   

Цена - разумная, так что можно смело пользоваться. Сайт производителя - https://www.amocrm.ru.







Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru