Lotus Notes

По моему мнению, Lotus Notes - один из самых лучших программных продуктов для работы в корпоративной среде. Познакомившись первый раз с этим продуктом в конце 90-х годов прошлого тысячелетия, я до сих пор остаюсь его ярым приверженцем. Для больших корпораций - это фактически идеальный инструмент для организации работы внутри компании. Несмотря на достаточно высокую стоимость лицензирования, этот продукт позволяет решить фактически любые задачи, связанные с коммуникациями внутри компании. Защищенная почта, электронный документооборот, согласование документов, приказы и служебные записки, контроль продаж, CRM, организация заявок и закупок, организация учебного центра, библиотека документов, организация технической поддержки и т.д. и т.п. - все это можно реализовать на этом программном продукте. Причем учитывая особенности индивидуальной корпоративной культуры. Безусловно, потребуется достаточно квалифицированные специалисты -  постановщики задач и программисты, но внедрение многих задач, связанных с коммуникациями, на базе одного программного комплекса, который позволяет автоматически формировать уведомления с лихвой окупают эти затраты. Когда я сталкиваюсь с необходимостью решить какую-либо задачу, связанную с коммуникациями уровня "сотрудник-сотрудник", а на предприятии уже есть Lotus Notes,  то решение задачи, обычно, сразу упрощается. Lotus Notes - замечательный инструмент, которым я никогда не устаю пользоваться. Некоторые примеры реализации CRM и организации продаж на Lotus Notes можно найти в моих Технических заданиях на разработку .